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客戶包裝須知:由於台灣至大陸之貨物運輸相隔台灣海峽，且中國裝卸物流公司服務品質普遍有待加強，並經過多次裝卸搬運及上下貨物，深恐因包裝不良，損害貨品安全，以及本公司對客戶之服務品質及信譽，保障雙方權利，因此本公司有義務提醒客戶了解包裝貨品之方式：

• 嚴禁以台灣報紙、雜誌包裝貨物。
• 貨物外層嚴禁書寫與『寄件人、收件人』等有關之資料。
• 方便貨運工人搬運，及大陸內陸運輸計算，一般貨物以 30-50 公斤裝箱為宜，請客戶使用紙箱或木箱裝訂。
• 箱內嚴禁放置估價單或貨物價值表或相關進出或單據等資料。
• 木箱裝訂時，以密閉 / 條狀方式裝訂 (使用材質較好之木材) ，於箱內做好防水處理，木箱請釘牢 (木箱內物品請固定好) ，如未釘牢以致搬運途中損壞，本公司不負擔損壞責任。
• 木箱一定要有骨架 (腰身) ，於木箱外層邊角另釘上「鐵皮塊」，可避免貨物搬運時造成木箱毀損。
• 木箱底部須預留 10 公分「高度」，方便堆高機作業。
• 易碎之玻璃類、易損壞之高科技貨物，請客戶裝箱時以防震的「保麗龍或海綿」保護，裝箱時務必貼上「易碎品請注意」字樣、圖案，提醒貨運工人注意維護貨物安全，以避免搬運時「破損」、「受潮」。
• 紙箱貨物為避免於運輸途中遭「雨水」入侵而造成損害 (例如：一般機械、高科技產品、馬達、書籍) ，請客戶事先做好內箱 / 外箱防水 (防潮) 保護措施。若因包裝不良受損本公司不負理賠責任。